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简单来讲,观察采购部人员整天在做些什么事情。笔者有在一些企业做采购咨询项目的经验,包括民营企业、国有企业、合资企业等,也分布在不同的行业,有汽车、物流、通信行业。笔者根据观察到的比较普遍的现象做一些描述和分析。
比较常见的现象有采购人员经常忙于救火式采购,需求不断冒出,像打地鼠游戏一样,打了这个,冒出了那个,谁催得比较急,采购部门就去解决谁的问题。在选择供应商层面上,就是一单一采,一单一询,每天都在招标、评标、定标、签批、盖章,供应商也没有丝毫安全感,无法有效投资,生意不长久谁敢盲目投资。这样做的后果就是,无法与供应商建立长久的合作关系,采购单单追求,供应商牺牲质量与服务供货,造成恶性循环,采购部也不得不充当救火队员的角色。
采购发展的有五个阶段,个阶段是战术性采购,主要从事采购执行及追料等等工作,注重短期效益。第二个阶段是价格力量手段,在这个阶段实施了部分集中采购的工作,整合了采购量,提升了议价能力,目前大多数公司停留在此阶段。第三阶段是企业支出管理,开始对采购数据进行分析,从采购数据分析中发现改善机会,后续会有文章继续深入探讨如果进行采购数据分析工作。第四个阶段是战略性供应商管理,建立起战略供应商管理体系,与战略供应商进行深入和长期的合作,共享发展蓝图,建立起战略合作联盟。第五个阶段是供应链整合,与重要供应商共享数据,对接管理系统等手段,建立起的供应链管理机制,提升整条供应链的效率与降低成本,提升客户满意度,从而提升产业链的竞争力。前两个阶段可以说是采购的初级极端,从分散采购向集中采购迈进,有的企业甚至还未实现集中采购。后三个阶段属于战略采购,需要建立起相应的组织、流程与系统进行推进。
战术性采购能带来短期价值,比如迅速提升集中采购率带来可观的成本节约。战术采购着眼于短期,关注局部,关注采购价格,使得短期交易利益大化。但集采率提升至一定程度后,就无法持续带来更多的收益,目前,大多数企业的采购组织仍聚焦于战术采购,大部分时间精力都耗费于此。战略采购从长期视角来看,可以持续带来价值。战略采购活动包括实施品类管理,战略供应商管理,企业采购支出分析管理,供应市场分析,合同层级管理,实施目录采购,企业采购的合规度管控等,这些活动更加着眼于长期,关注企业全局,关注总拥有成本管理,与供应商建立伙伴式合作,实施这些活动可以持续为企业带来价值。
实施战略采购不是一蹴而就的,与企业变革相似,需要企业高层强有力的支持,并愿意牺牲短期利益来换取长远的发展与收益。需要建立有效组织治理结构,并且组织成员的思维愿意做出改变,并积极参与能力提升活动。需要建立起相应的流程并坚定实施。需要建立的系统来支撑并固化流程。这些都是需要有强大的决心才能开始实施,并且在实施过程中伴随着阵痛,但这些阵痛是值得的,可以为公司长远发展带来价值
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