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【郑州】如何打造房地产客户服务体系及客户维权风险应对案例解析(8月24-25日) 【课程说明】 主 办：中房商学院 时 间：2018年8月24-25日 地 点：郑 州 ...
2018/08/01 09:53北京
围绕客户满意为出发点，通过服务过程管理、服务流程的优化和标准的建立，保证服务品质，减少客户不满的几率;通过提升客户感知、同时把客户的期望值管理和控制在企业的服务承诺之内，...
2019/07/05 11:16浙江杭州
市场竞争激烈，迫切需要提升客户满意度，降低服务运营成本。如何在这二者之间找到最佳平衡点? 产品同质化，需要新的差异化，良好服务的打造比生产优质产品要难; 服务体系投入人力...
2019/03/21 14:26浙江杭州
一统教育企业内训商务礼仪系列课程贾老师《银行职员的客户服务及礼仪修养》 课程目标： 1、通过本课程帮助学员调整工作心态，建立自己的职业信仰。 2、使员工具备正确的工作心态，...
2020/01/04 11:13广东广州
课程背景： 销售走到顶点，服务将超过销售，销售仅是把客户拿下，而服务才能把客户留下。 “真正的销售是在销售服务之后”， “销售中有服务，服务中带有柔性的销售”，如何打...
2019/03/22 09:11江苏苏州
创新是一家企业发展的动力，也是企业在面对外部市场变化与困境中，能够取得胜利的关键因素。元典科技作为一家专为电商创业者提供一站式创业孵化服务企业，深知其中的道理，不断加强...
2019/01/09 10:10广东深圳
金牌物业客户服务与投诉处理技巧提升 【课程背景】 管理大师迈克尔.哈默说：“今天的时代是客户经济时代。”企业的竞争已经演变成为服务的竞争，对物业管理企业而言，品牌...
2020/02/25 15:37上海
【武汉】精装修住宅交付后客户服务及投诉问题处理培训（6月1-2日） 精装修住宅交付培训：精装修住宅交付后客户服务及投诉问题处理培训 【课程背景】 2018，对于房地产行业来说，...
2019/05/06 15:46
